91̽»¨

Bild
En elev köper tågbiljett av en konversationsagent
Foto: @Alelo Inc. Used with permission
³¢Ã¤²Ô°ì²õ³Ù¾±²µ

Konversations-AI underlättar ²õ±è°ùÃ¥°ìinlärning i skolan

Högstadieelever har fÃ¥tt testa pÃ¥ att prata med konversationsagenter för att öva pÃ¥ ett nytt ²õ±è°ùÃ¥°ì. Tekniken har hittills varit ett outforskat inslag i svensk skola, men har visat sig vara uppskattad av bÃ¥de elever och lärare i en ny studie vid Göteborgs universitet.

Bild
Ph.D Elin Ericsson
Ph.D Elin Ericsson
Foto: Gunnar Jönsson

Med över tio Ã¥r som ²õ±è°ùÃ¥°ìlärare i engelska, franska och spanska hade Elin Ericsson sett att den muntliga ²õ±è°ùÃ¥°ìfärdigheten var det som var svÃ¥rast för eleverna att utveckla, bland annat eftersom det är en utmaning att i undervisningen skapa situationer där eleverna pÃ¥ ett naturligt sätt kan konversationsträna och fÃ¥ direkt och individuell Ã¥terkoppling pÃ¥ sitt tal.

Konversationsträning med digitala karaktärer

Konversationsagenter är ett AI-verktyg som tillåter användaren att interagera med en digital, människoliknande karaktär i verklighetsnära situationer, som till exempel på ett café. Med hjälp av denna teknik kan elever prata med en karaktär på en skärm och få svar.

Elin Ericsson har studerat svenska högstadieelevers upplevelser av att öva pÃ¥ att prata engelska eller moderna ²õ±è°ùÃ¥°ì tillsammans med konversationsagenter i vardagliga situationer. Användandet av konversationsagenter i ²õ±è°ùÃ¥°ìundervisningen visade sig vara uppskattat av bÃ¥de elever och lärare. De flesta elever tyckte att det var ett lätt, roligt och tryggt sätt att ²õ±è°ùÃ¥°ìträna och intresset höll i sig över tid.

En del elever upplevde den som en livlös maskin, medan andra förmänskligade och utvecklade känslor gentemot den

Känslor inför konversationsagenterna spelar in

En stor variation kunde ses i vilken grad eleverna relaterade socialt till konversationsagenten.

–&²Ô²ú²õ±è;Detta verkar ha betydelse för helhetsupplevelsen. Till exempel pÃ¥verkades samarbetet av hur verklighetstrogen eleven uppfattade agenten. En del elever upplevde den som en livlös maskin, medan andra förmänskligade och utvecklade känslor gentemot den, säger Elin Ericsson.

Stöttar lärare i kunskapsbedömningen

En utmaning som lärare ställs inför är att bedöma elevernas muntliga färdigheter. Undervisningstiden räcker helt enkelt inte till för att lyssna enskilt på varje elev och en stor del av bedömningsunderlaget, alltså talet, går förlorat.

–&²Ô²ú²õ±è;Det sagda ordet försvinner när det är sagt, till skillnad frÃ¥n det skriftliga, säger hon. Med konversations-AI blir det osynliga synligt i och med att AI-systemen transkriberar det som sägs. Eleven kan dessutom fÃ¥ anpassade övningar utifrÃ¥n vad hen behöver öva mer pÃ¥ vad gäller exempelvis ord, grammatik, att lyssna och förstÃ¥, göra sig förstÃ¥dd pÃ¥ mÃ¥l²õ±è°ùÃ¥°ìet och att hÃ¥lla i gÃ¥ng dialogen.

Forskningen bidrar med viktig pusselbit

Innehållsmässigt är de få dialogsystem som finns tillgängliga idag inte anpassade efter svenska elever i den här åldersgruppen och eleverna kan inte alltid relatera till de situationer som konversationerna utspelar sig i, som exempelvis att köpa en fysisk biljett på en tågstation. Det finns också tekniska brister och utvecklingsaspekter hos de befintliga systemen som försvårar användandet. Här har det varit viktigt för Elin Ericsson att göra elevernas röster hörda. Det har visat sig vara produktivt. Eleverna har varit engagerade och mycket benägna att ge återkoppling och komma med förslag på förbättringar av systemen.

Elin Ericsson menar att de resultat som framkommit i hennes forskning kan ge värdefull kunskap Ã¥t lärare för att effektivisera ²õ±è°ùÃ¥°ìundervisningen och ±ôä°ù²¹²Ô»å±ðt i skolan. De kan ocksÃ¥ ge bidrag till utvecklare av system för konversations-AI och i förlängningen även göra sÃ¥ att fler vÃ¥gar använda sitt mÃ¥l²õ±è°ùÃ¥°ì och känna glädjen med det.

Hennes studier ger en viktig pusselbit i AI-forskningen, med självrapporterade erfarenheter hos elevgruppen 13–15-Ã¥ringar. Utöver detta finns det fortfarande mycket lite forskning kring AI i ²õ±è°ùÃ¥°ìundervisning.

Fördelen med konversations-AI är att de digitala agenterna är outtröttliga

Konversationsträningen viktig för inlärningen

Att det kan vara en utmaning att konversera naturligt med klasskamraterna eller läraren pÃ¥ ett främmande ²õ±è°ùÃ¥°ì vet nog alla som nÃ¥gon gÃ¥ng har försökt, säger Elin Ericsson. Fördelen med konversations-AI är att de digitala agenterna är outtröttliga och lÃ¥ter eleven öva i enskildhet utan att känna sig iakttagen, när och hur hen själv vill.

Konversationsträningen är en viktig del i att lära sig ett ²õ±è°ùÃ¥°ì. Att lära sig att prata är, tillsammans med att lyssna, skriva och läsa, en av de fyra färdigheterna. Etablerade principer för andra- och tredje²õ±è°ùÃ¥°ìsinlärning säger att möjligheter att tala mÃ¥l²õ±è°ùÃ¥°ìet i social interaktion i en trygg miljö och att fÃ¥ direkt Ã¥terkoppling är avgörande för att tillägna sig ²õ±è°ùÃ¥°ìet. I de avseendena har konversations-AI stora fördelar som metod.

 

Text: Agnes Ekstrand

Om konversationsagenter

Konversationsagenter är ett verktyg inom konversations-AI som tillåter att användaren interagerar med en digital, människoliknande karaktär i verklighetsnära situationer och miljöer, som på ett café eller en tågstation.

I det här specifika fallet är syftet med konversationsagenter att öva pÃ¥ ett främmande ²õ±è°ùÃ¥°ì i skolmiljö. Med fokus pÃ¥ interaktion pratar man med en konversationsagent i stället för att prata med en annan elev eller en lärare.

Systemen har ännu inte etablerats som undervisningsmetod i svenska skolor, men däremot i flera andra länder, bland annat Japan, Korea och Mexiko och mestadels för universitetsstudenter.

Länk till Elin Ericssons avhandling "Experiences of Speaking with Conversational AI in Language Education": https://hdl.handle.net/2077/77123